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一汽奥迪A3门店更换非原厂件无法提供订货单

投诉编号:【1808461】 投诉时间:2026-10-24 12:09 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2016款 Limousine 1.4T 双离合 领英型

2026年4月发生交通事故,车辆送至授权门店定损维修,维修后发现更换的大灯对比右侧原车大灯做工粗糙、色差明显,门店无法提供配件订货申请单。诉求:1.更换原厂原装大灯配件;2.给予相应现金赔偿。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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