问题:动力电池索赔后不足两年,4S店再次检测电池衰减至19%,(一个月前检测电池衰竭为15%左右),这块电池是后更换的备件,新更换电池已经超过厂家2年内更换上限,而厂家以整车使用超过两年为由拒绝理会,
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。