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吉利星越L新车发动机舱内有异物

投诉编号:【1807919】 投诉时间:2026-10-23 15:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2026款 2.0TD DCT 长风青云版

本人于2026年9月18日在该吉利4S店购买星越L长风青云版新车,提车后添加玻璃水时,发现发动机缸体深处凹槽内存在死鸟一样异物,紧邻节气门进气通道,属于厂家生产环节、出厂质检、门店PDI售前检测全部失职,向本人交付不合格新车。问题真实直观、可拍照取证商家仅凭我签字的交车单主张车辆交付合格,但该位置属于交车目视检查无法看到的隐蔽瑕疵,交车单不能免除商家交付合格车辆的法定责任;提车6个月内发现瑕疵,举证责任在商家。经多次和门店、厂家沟通,未能达成满意方案。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利

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