比亚迪宋Pro新能源大灯质保期内卡爪断裂

4S店判定大灯内部卡爪断裂为外力导致，但整车无碰撞、底盘受损、大面积划痕等相关撞击痕迹，仅灯罩存在两处极其轻微的疑似石子溅痕，我不认可该判定结论。商家主张是外力造成损坏，应当举证证明该两处微弱痕迹与内部卡爪断裂存在直接力学因果关系，不能仅凭外观痕迹主观推断。退一步讲，即便按照门店说法，该损伤是外力作用形成，仅如此微弱的冲击载荷即可造成大灯固定结构断裂，说明该部件结构强度、抗冲击冗余不足，本身属于产品质量问题。故障旧大灯总成由我本人完整留存，可配合第三方机构开展断口失效分析鉴定。此前为恢复车辆正常使用，我先行自费更换大灯，不代表认可本次拒保结论，诉求厂家重新复核故障判定，举证不能则退还大灯更换费用。