发动机运转时异响严重。车辆于2022年购买,2023年出现异响,当时向4S店反映但未得到处理。大量车主发现存在共同问题,异响明显来源于右侧前车轮处,系曲轴皮带轮的通病问题。投诉经销商消极处理,在质保期内一直拖延至今未予解决。要求在质保期内进行更换。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限