雪佛兰科鲁泽车辆行驶中转向卡滞 异响

2020年1月购买的车辆，当时方向有些卡顿，便去余杭和通4S店检查并刷了程序，感觉好了一些，但问题并未解决。直到2026年现在，方向开始发出明显异响。了解到外面维修需要花费数千元，想去4S店检查，但车辆已过保修期。听网上说这是通病有质保，于是打电话咨询，对方表示需要到店检查，若确认存在问题可申请索赔；若检查后确定无需维修，则不收取费用；若需维修则需支付工时费。