

本人于2025年8月29日购买极狐S5,提车不到3个月就大修了2次,第一次在2025年11月12日拆电池包更换继电器,第二次在2025年12月21日出现续航断崖式下降,2026年1月3日更换了动力电池包,更换电池不到1年,现在又出现了续航虚、充电慢的问题。现在提出以下诉求:1、整车质保由原来的5年或12万公里延长至7年或18万公里,并且出具书面承诺或写进车主权益告知书;2、出具动力电池健康度书面检测报告:要求厂家或4S店对当前动力电池包进行完整检测,并向本人出具加盖公章的书面报告,载明电池健康度(SOH)、容量保持率、单体电压极差、首次装车时间等信息。不接受通过路面测试,凭售后人员主观判断的方式判定电池健康度。3、若存在后台锁电问题,要求解除锁电,恢复真实续航和充电速度。
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