上汽荣威RX5新能源2021年购买总里程12万公里多点,2026年10月20日早上七点多上班途中车辆在路上突然失速抛锚十分危险险些发生事故,停车后呼叫拖车到店检测判定为空调压缩机绝缘故障,要求自费六千多元维修,车辆处于8年15万公里三电质保期内,无泡水无托底保养记录齐全,该故障不只是空调损坏,高压部件漏电直接造成整车瘫痪,属于批量共性质量问题,要求厂家复核,免费维修或者更换高压压缩机。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。