济南上汽名爵体验店销售欺骗客户参加厂家活动,说有礼品相送,以为价值低廉,销售承诺不会寒酸,去了后只在门口送了一个伴手礼水杯,没有抽奖活动,也没有礼品,后期跟销售讨要说法,跟销售协商三次保养,销售承诺有客户归到我老客户介绍新客户的名下给我审批三次保养,之后一直联系销售,销售一直以没有客户为由拒绝兑现承诺,销售有客户也说没有客户,欺诈消费者。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。