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长安福特蒙迪欧发动机漏防冻液

投诉编号:【1806440】 投诉时间:2026-10-22 06:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 自动 豪华型

这款发动机2016-2020年在福特全系大量使用,由于当初设计缺陷在发动机中缸的气缸中间开了三条水槽缝隙,现如今这个设计导致水槽里的防冻液大量渗入气缸燃烧室内,30公里就烧干整壶防冻液车辆现如今已无法正常使用,,拨打厂家400电话被告知过质保期无法售后,前几个月车友都给免费索赔再制造发动机总成,现如今不管不顾再次拨打厂家电话只说会记录并联系我本人,但至今未联系,经销商告知没有相关政策只能自费更换,索赔递交不管原因就会拒绝理赔,根据相关政策厂家设计缺陷带来的故障问题,无质保时间限制,厂家为履行相关义务并且未告知原因,互相踢皮球冷处理只能自费代价太大。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调【维保中心】上海九华特联经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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