上汽名爵6斑马系统不升级影响使用体验

四年前投诉内容：购车时宣传说斑马系统永久版本迭代升级，现在姐妹车型荣威RX5相同配置的可以更新到最新的系统。名爵的MG6车型没有任何系统更新的信息，已经涉及到虚假宣传。中间联系过厂家提交过说会灰度测试，过了两年没有任何声音，现在联系厂家的人所有人都不予理会，不兑现当时的宣传。这样的服务态度，让用户心寒。投诉后厂家给我打电话让我别投诉了，不知道为什么这上面显示撤诉，并且给了好评。厂家应付升级了一个版本，这个版本的蓝牙和系统非常卡顿！这么多年过去了还是没有修复！我的诉求是更新车机导航，增加红绿灯读秒和车道级导航，并且修复蓝牙卡顿问题。老车主和狗不得升级吗？