四个轮毂出现不同程度的氧化斑,其中三个以更换,剩下的4S店鉴定说是漆膜厚度超标,不能更换。厂家以内部规定为由,拒绝履行轮毂氧化质保义务,不能提供法定免责依据和书面技术鉴定,厂家履行质保义务。提供书面技术鉴定。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!