广汽丰田凯美瑞HUD抬头显示损坏

本人车辆为原厂自带HUD抬头显示，车辆无事故、无泡水，中控无改装，全程正常使用保养，不存在人为损坏。车辆行驶48324公里，于9月12号发现HUD出现【黑斑/局部黑屏/车速信息显示缺失/漏液】，调整亮度、重启整车、清洁挡风玻璃，故障依旧，属于HUD硬件内部损坏。 经过4S店确认HUD硬件故障，但以车辆已过质保期为由拒绝免费处理，要求自费更换总成，报价约3000-4000元。通过车友圈、车质网查询，大量同年限凯美瑞车主出现完全一致故障，故障集中出保前后爆发，属于该配件批次制造/密封工艺缺陷，并非个别损坏。希望厂家能够免费提供更换，重视这次质量问题。