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哈弗大狗经销商服务态度差欺骗消费者

投诉编号:【1805947】 投诉时间:2026-10-21 14:38 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:长城大狗 投诉车型:2024款 1.5T DCT 边牧版

2026年8月12日本人到哈佛4S店进行保养,保养结束后售后工作人员阻拦本人离开,直接打开车门坐到车内,将私人矛盾在店内公开处理。私人纠纷不应在经销商店内以该种方式处置,门店该行为对本人造成困扰。诉求厂家督促4S店对该事件开展调查处理,并向本人反馈处理结果直至本人满意。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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