


我这款26款零跑C11纯电款。在今年的5月份提的车,然后跑到8月二十几号就发现轮胎严重吃胎。后面就去。换了轮胎以为是自己开车的问题,然后换完轮胎,然后才发现这有可能是出厂的时候就存在问题,因为他跑了27000km左右,轮胎已经吃没有了,然后换了轮胎以后,去了别的店做了检查,他就说这个车倾角存在问题,需要调教。然后我就去联系了4s店,然后回了4s店调了以后我就跟他们说你们调好以后三个月内没有问题的话,我就不找你们的问题了,他们调了以后,过了一个多月,我前面的轮胎又吃没有了。然后我就他找他们去赔偿两个轮胎,然后重新给我做数据因为当时在9月份出头的时候,这个车的公里数才27000多,我这里有聊天记录可以证明。也有图片,拍的图片。那个时候都还在质保期内的,然后就回了4s店去做调教以后。现在前面两个轮胎又吃没有了。我要求他们走三包法给我免费更换四条轮胎,他们不愿意,因为26款这一款车,25款都是一样。都是在2万来公里左右严重吃胎,抖音里面一搜全部都是2526款,全都是开30000km不到,有的3万多公里轮胎就已经吃没有了所以这个车它出厂的时候就有缺陷,只是很多用户他们以为是自己的问题,因为当时是9月7号,他们调教的,现在是九月二十来号。也就是过了一个来月又不行了。而且当时找他们的时候,这个车是在三包法的范围内,他们应该要免费给我更换损坏的轮胎和重新调校数据,我上传的那些图片就可以证明我这个车是存在问题,那里也有日期显示,有公里数显示,当时这个车的售后是属于在新塘的4s店那里,售后他们给我调的也是联系新塘4s店他们给我搞的。车子是在广州番禺那边买的,我不想回去,那么远搞,所以就在新塘,而且新塘的零跑4s店态度服务,售后也是特别的差。我的问题他们不给我处理,也不知道回我信息,也不知道打电话给我,我不问,就一直放在那里,态度也是有点十分恶劣。
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