返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

雪铁龙凡尔赛经销商不退还购车定金

投诉编号:【1805427】 投诉时间:2026-10-20 20:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2026款 1.6T 悦不凡

本人于2026年10月17日,在景德镇市经销商签订汽车销售合同,交付购车定金5000元。 签订合同当时,销售人员与我双方协商一致,在合同备注栏手写补充约定:申请特殊政策,不批准可退定金,如有其它车辆可调整车型。并且忽悠付了定金以后,带我们去看现车发现是库存车,之前销售并未告知。后续双方对于车辆购车价格方案无法协商达成一致,符合手写备注约定退款条件。 同时,这份购车合同乙方(商家)至今没有加盖公司公章,定金收据同样没有加盖公司公章。本人多次和门店销售沟通申请退还定金,商家一直拒绝退款。 现向贵局投诉,请求市场监管部门介入调解,督促商家按照双方手写约定退还我的购车定金。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号