


投诉车型:比亚迪驱逐舰05 购车时长:4年,行驶35000公里,车辆正常家用、无事故无泡水 问题描述: 车辆大灯灯罩表层防护涂层脱皮。我于10月10日把车辆送至4S店处理,至今等待处理方案。厂家与4S店反馈车辆已经超出质保期(仅过保两个多月),以此为由拒绝免费更换,只同意做修复处理。 大灯涂层脱皮属于出厂时涂层工艺、材质本身的质量缺陷,这类老化起皮不可能短短两个月内形成。如果只做翻新修复,后续大概率会再次起皮,需要反复到店处理,浪费时间精力。 我的诉求:免费更换大灯总成。 目前仍在等待。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
