一、26年9月在售后点因异味更换蒸发箱,10月5日异味问题复发,和更换前问题现象一致:上车启动空调后1分钟内,空调出风存在灰尘泥土味和酸臭味。二、26年9月中旬,低速行驶方向打满2圈后,中控台内部疑似转向柱位置,会发出“哒哒哒”的声音。空调异味复现后和售后沟通得到的答复是:研发说没问题就是没问题,一切正常。诉求:1、提供空调异味解决方案,并承诺空调质保延长质保期至8年,质保期内由官方免费解决异味问题。2、处理打方向盘异响问题,并提供问题原因。
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