
此前驾驶朗逸时,配备的米其林轮胎使用五年后因感觉性能下降主动更换,更换时轮胎无损坏。现款车型今年六七月份一条轮胎出现鼓包,向4S店反映,对方称轮胎三包期限为半年,已过保质期,不予处理,建议联系轮胎厂家验胎,但厂家回复该情况不在三包范围内。因十一假期需长途高速行驶,我自行更换了一条新轮胎,不料10月5日另一条轮胎又破损,再次自费更换。现诉求:希望4S店对这两条出现问题的轮胎履行三包责任。现又出现后雷达成块掉漆。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!
