在河南省人民医院地下无人工自动化停车场停车，停好车后车尾门自动打开随后取车过程中由于车尾门打开挂蹭到消防管道造成这次事故，尾门后玻璃C柱都有不同程度的损伤，在事故之前维修过两次数字钥匙模块儿，第二次更换数字钥匙模块儿出现过多次后尾门自己打开，事故之后厂家初步判断是车辆BCM故障导致的后尾门自动打开，9月26日拖到现在厂家给的答复只是修车！
上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！
