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别克昂科旗刹车异响 饰板漆面开裂

投诉编号:【1804556】 投诉时间:2026-10-19 22:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科旗 投诉车型:2022款 652T 两驱 尊贵型 7座

今年8月到三年质保。最后一次今年10月13日保养回来。期间,18日出门一次,19日出门一次。今日,回来后习惯性绕车一圈,看停的位置、车窗、车身等,发现右后装饰条爆皮严重,手指一搓,白缘部分掉渣。问店,说是腐蚀,过保自费。再经询问相关人员,说钢琴烤漆通病。此车2023年8月刚到手,几天后发现前后铬条有渗入式锈迹,回店经处理后消除。一周后贴完膜,即边框铬条脱落,返回店里整修。使用一月期间,发现刹车跑偏,回店修正。约半年后,车顶出现一小圆点掉漆,回复说锈蚀。看着不影响,也就作罢。23年发动机故障灯亮,回店换件。24年,后四个窗户玻璃、装饰条皆出现小白点,无法清除。25年下半年后尾门发现一团不规则像痱子似的小点鼓漆,回复腐蚀不保修,可自费铲除重喷,未处理。25年8月左右,刹车快停和刚起步半联动时,咯噔噔异响严重,到店检查回复是现象不是故障,经处理无效果,一直响到现在。26年2月发动机故障灯再亮,春节放假前一天到店处理。26年9月起至此,轻柔刹车时,后轮有类似铁片摩擦盘片似的尖锐吱吱响声。保养时检查,刹车无问题。此次,发现装饰条爆皮严重,回答也是腐蚀。后经查询,是包括但不限于此车型的工艺通用问题。希望改进工艺,同时给予优惠处理。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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