雪佛兰探界者天窗顶篷布脱轨无法使用

我是雪弗兰探界者车主，车未水泡，未有事故，天窗顶篷布脱轨脱落，刚过3年整车维保期，行驶里程3万6千多公里。网车报道同款车大量出现相同故障问题，属于制造零件故障，现申请善意索赔工单。