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长安UNI-V方向盘不正 车辆行驶跑偏

投诉编号:【1803198】 投诉时间:2026-10-18 12:41 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2024款 1.5T 尊贵型

从提车时就反馈车辆跑偏问题,南京三家售后都去过,均无法解决,我也自费做过四轮定位,故障依旧。中间一段时间实在没有精力跟进此事。前几天进店保养,售后称底盘件没有问题,可以做四轮定位。我询问做完能否解决,4S售后表示师傅认为是平常高速行驶多、频繁使用车道居中辅助驾驶导致。我十分气愤,既然底盘件没有问题,从提车至今跑偏问题始终无法解决,怀疑车辆出厂就存在问题。我还有大量截图资料,希望厂家能够重视。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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