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埃安AION i60新车是出现动力系统异常

投诉编号:【1803002】 投诉时间:2026-10-18 07:33 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION i60 投诉车型:2027款 1738 超级增程版

2026年10月5号2026年10月5号付款,7号提车,到家就出现几次故障代码,显示动力系统异常,请联系检查。刚开始以为是踩刹车造成的,没在意,到第五天频繁出现,14号又再次出现,就联系售后报修。经过读取数据发现一大堆故障代码,主要故障是ECU通讯丢失,这类故障可能造成半路瘫痪停车或者严重交通事故。售后只清除了故障代码,就让我回家了,我要求重新填写保修单,被售后拒绝。十几万刚买的增程新车,本就是为了出远门、跑长途,现在哪里也不敢去了,请各位领导主持正义,让销售商和厂家还我公道。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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