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埃安AION i60经销商不退意向金

投诉编号:【1800807】 投诉时间:2026-10-15 11:36 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION i60 投诉车型:2027款 1738 激光雷达版

2026年10月6日,烟台市4S店销售上门与我谈车价,销售先是微信收了我1000元意向金,我转账时明确备注意向金,后通过二维码收了我100元,无备注,后因优惠没谈妥,我放弃购车,4S店意向金不退,我要求全额退还我两千元意向金(订金)。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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