深蓝S07高速行驶发动机突然不工作

本人驾驶的深蓝汽车9月30日凌晨在高速上突然发动机不工作，导致趴窝，险些酿成事故，将车辆拖至4s店检测，厂家给出的理由是数据丢失，我让他们开出回执单，他们也说数据丢失，无法开具。