广汽本田雅阁BCM模块故障导致电瓶报废

本人于2025年4月5日购买广汽本田雅阁车，目前仍在整车3年/10万公里质保期内。1.2026年2月24日：车辆首次出现停放7天即打不着火的异常情况。当时联系了售后经理她说是正常现象，未查明原因，搭电后继续使用，证明车辆漏电隐患早已存在。2.9月7日：车辆再次无法启动，搭电后恢复。3.9月8日：本人在娄底广汽本田湘中店做保养并要求检测电瓶。4S店出具的检测单显示电瓶寿命100%、内阻4.48mΩ，状态健康。4S店未对车辆长期存在的漏电隐患做任何排查，严重失职。4.10月1日-2日：车辆正常行驶。5.10月3日：车辆再次无法启动，仪表盘报“智能钥匙系统故障”，全车瘫痪。拖车至4S店后，4S店以“电瓶亏电为由，要更换新电瓶，才可以进行全车漏电检测。本人无奈同意。6.更换电瓶后检测：实测车辆静态电流高达0.1A（远超正常标准0.05A），后经排查，确认系车身控制模块（BCM）损坏导致全车不休眠、严重漏电。BCM属于整车质保范围，4S店同意免费更换。7.当前争议：4S店现要求将本人被严重漏电深度亏电损坏的原车电瓶拿去充电，若充电后仪器显示“健康”则拒绝赔偿，企图掩盖电瓶因深度亏电产生的内部损伤。同时，广汽本田厂家400客服（工号6216）仅以“电瓶过保”敷衍，无视“BCM故障导致电瓶连带损坏”的事实。【投诉诉求】1.责令娄底广汽本田湘中店免费更换BCM模块（已同意，需监督执行）。2.因BCM模块严重漏电导致本人原车电瓶深度亏电损坏，要求4S店免费更换一块全新的原厂电瓶。拒绝接受“旧电瓶充电伪装健康装回”的方案。