在鞍山广汽本田4S店购买广爱喜悦延保,车辆还在原厂质保期,延保未生效,无延保理赔记录。本人提交书面退保申请,门店以合同“不可退款”拒绝办理。该条款属于格式条款,签约时未显著提示。现申请解除延保合同,按约定核算退款,愿意承担合理手续费,请厂家介入督办。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999