上汽大众ID.6 X车门爆漆厂家拖延处理

本人车辆为上汽大众ID.6X，车辆正常使用，无碰撞、钣金修复、泡水情况，尚在质保期内。近期检查车身发现主驾驶车门、副驾驶车门以及后备箱尾门内口钣金折边位置漆面由内向外鼓包起皮，拆开可见钢板基材锈蚀，属于原厂钣金折边位置防锈工艺不足，并非外部磕碰或浮锈，为出厂自带质量缺陷。发现问题后到授权门店现场拍照核验并上报厂家，等待多日仍未收到处理答复。本人多次拨打上汽大众官方400售后热线跟进，客服仅登记工单，未提供明确处理方案，持续冷处理拖延。锈蚀会持续发展，搁置后可能扩散甚至锈穿，存在车身安全隐患，厂家消极对待本次质保索赔。诉求：1.厂家确认该锈蚀属于原厂质量问题，履行质保义务；2.对两个车门、尾箱门锈蚀折边位置彻底处理，包含深度除锈、防锈、钣金修复，根除生锈隐患；3.尽快安排门店出具正式处理方案，限时处理，不得继续拖延。本人留存全部现场照片、工单记录、通话记录作为证据，已上传锈蚀鼓包实拍照片，恳请平台介入督促厂家联系车主落实质保维修。