2026年10月2日提车,10月4日洗车发现右前大灯进水,问襄阳4s店回复说是正常情况,让我自己观察几天,直到10月13号我才发现大灯内的水珠一直没有消散,当天开到黄石4s店内洗车后右前大灯进水情况依旧严重,10月16号下雨后发现右前行车灯也有进水情况,因为用车地在黄石,现黄石4s店只愿意更换大灯,别克厂家回复也是只愿意更换大灯,更换完大灯后新车刚提不打一个月一下就变成维修车了,直接贬值,出现的损失厂家和4s店要求我自己承担。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理