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方程豹钛7车辆无法按约定时间交付

投诉编号:【1801869】 投诉时间:2026-10-16 14:14 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛7 投诉车型:2026款 EV 675KM 后驱 闪充版

2026/8/9在方程豹4S店在销售人员的帮助下下订了一台钛7EV675KM后驱版,带天神之眼B,外观曜石黑,内饰为日蚀蓝,订单编号为EMB26080915085062981,当时约定40-60天会交付。截止到2026/10/16,已近10周了,还未交付,仍无VIN码、无预计车下线周、无已生产/未生产状态,销售称“发车才知道车架号”。要求厂家/门店48小时内书面答复:订单状态、预计下线周、最晚交车开票日;若因厂家/门店原因超期致影响或丧失补贴,需厂家/门店承担等值赔偿或允许无责退订,并对延期行为做出对应赔偿。不接受“在等车/发车才知道/已反馈”等模糊答复。

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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