一汽奥迪Q3变速箱机电单元出现故障

车辆品牌：奥迪车型：Q3变速箱型号：DQ381湿式双离合行驶里程：77391公里购车情况：按时常规保养，车辆无泡水、无事故、无改装，变速箱没有在外边修理厂拆解维修过。缺陷描述：车辆属于间歇性偶发故障，行驶过程中会随机弹出变速箱故障报警，变速箱进入跛行保护模式，会出现失去倒挡、挡位受限的情况；熄火重新启动之后，故障弹窗暂时消失，但故障会反复复发，存在道路行驶安全隐患。经奥迪授权4S店原厂ODIS设备诊断，故障码：P173600离合器位置传感器2电气故障，非活跃/偶发。该故障是DQ381机电单元传感器的批量共性问题。前期沟通情况：已经拨打一汽奥迪官方400客服电话反馈该质量缺陷，厂家明确答复没有善意维修、客户关怀减免方案；当地奥迪4S店给出维修报价13000余元，并且拒绝向我提供纸质、电子版诊断工单，我现场拍摄ODIS诊断界面作为取证材料。诉求：恳请主管部门核查该零部件是否属于批次制造缺陷，督促厂家评估是否需要采取召回或者专项售后支持措施。