广汽本田飞度冷启动VTC执行器有异响

本人车辆为2015年上牌广汽本田飞度GK5，搭载L15B地球梦发动机。车辆冷车第一次启动，发动机舱出现明显“咔啦”金属撞击异响，持续数秒后消失，热车启动基本无异响。确诊故障为VTC执行器（可变正时轮）内部锁销磨损泄压，属于该批次发动机公认的批量共性设计缺陷。广汽本田针对2014–2017款搭载L15B发动机的飞度，内部出台8年不限里程专项延保政策，免费更换改良版VTC执行器。但是，厂家和购车的4S店全程没有通过短信、电话、保养回访、信函等任何形式主动告知本人这项延保政策。我日常一直按时规范保养，使用原厂规格机油，无改装、无重大事故，此前完全不知道该缺陷以及延保政策，并非本人原因错过8年延保窗口期。VTC执行器故障并非正常使用磨损，属于原厂设计缺陷。如果继续带病使用，会造成正时链条拉长、跳齿，严重时顶弯气门，发动机直接大修，存在较大安全隐患。诉求1.申请广汽本田做善意个案处理，免费更换改良款VTC执行器总成，同步检查正时链条、张紧器等关联部件，消除安全隐患；2.维修使用原厂改良配件，按照原厂工艺施工；本人保留向12315、国家缺陷产品管理中心继续反馈的权利，期待厂家专员尽快与我联系沟通。