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购买二手车商家未如实告知车辆故障

投诉编号:【1800883】 投诉时间:2026-10-15 13:03 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2014款 1.6L SL 自动 百万纪念版

买车的时候商家没有提前如实告知车辆存在多处故障车辆现在出现这些问题:1、等红灯、堵车踩刹车停车后,转速突然飙到七八千转,直接熄火断气,重新打火有时候很难启动,有异响打不着;平时打火偶尔也会出现这个情况。2、车辆左转的时候前面有异常响声。3、仪表盘异常,踩油门发动机转速飙升,但是车子跑不快,车速跟不上。4、车内有油气味。5、发动机噪音大,停车怠速的时候车身抖动。我去找商家协商退车,商家只同意退7000元,要扣我3000,我不同意。协商过程中店里工作人员还用手推搡我的胸部。我的诉求:希望调解,全额退款10000元,我把车辆退回商家。我手里有购车记录、车辆故障视频照片。

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