厂家只是建议和门店沟通,属于无效答复。经销商声称补贴已经合并进车价、权益不用核销,但是一汽丰田官方APP中该补贴为独立权益。本人并未签署任何放弃该补贴的书面文件,也没有完成权益核销手续。上次投诉后一吃汽丰田厂家叫经销商跟我沟通,直到到今天经销商都没有跟我联系。关于低开发票问题:我裸车149300元,贷款13万,一汽丰田APP下单2000元,刷卡17300元,经销商给我整车发票开146600元,且送6次保养机油,一张轮胎卷,整车贴膜,脚垫。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
