领克06车辆未到店 出现虚假维保记录

领克APP在2026年10月11日推送了我的车辆进厂维保、保养完工通知，10月14日又发来维保满意度调研问卷和短信。但是我的车辆全程没有到任何领克门店，没有做任何保养、维修，人也没有到场。 这是门店私自虚录维保工单、伪造车辆维保档案。我提出以下全部诉求： 第一，立即彻底删除这辆车档案内2026年10月11日这条虚假维保所有记录，全国领克售后系统清除干净，不能留存，避免影响我车辆质保和二手车估值。 第二，请厂家内部调查，查明是哪一家领克服务中心、相关操作人员录入的虚假工单；对涉事经销商进行厂家考核追责，门店内部对相关工作人员作出处理，并把完整调查过程、责任人以及最终处理结果，书面反馈给我，口头回复不算。 第三，针对本次违规事件，协商对应的补偿方案