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长安福特锐界仪表台安全气囊处开裂

投诉编号:【1800367】 投诉时间:2026-10-14 19:08 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型

2023年中控台右侧安全气囊处开始有轻微裂痕,因吉林省延吉市4S店撤出,打客服售后无法拨通,便买了一个小垫遮住。2026年该处完全裂开,影响安全,拨打售后电话依然无法拨通,特在该平台申请售后,更换该处中控台。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调吉林神驰经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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