一汽丰田亚洲龙经销商改装不予退款

本人于2026年9月4日在该店购车，交付及后续服务中发现以下问题：1.侧边安全气囊加装存安全隐患座椅皮质座椅套为4S店加装，未见爆破弱化缝（爆破线/爆破阀结构），皮座椅无安全气囊标识；改装工艺不合规，存在误爆，不爆、弹出伤人或失去保护的风险。2.未经授权私自核销5000公里首检本人提车当天只有6公里，该店在厂家系统提前核销“5000公里首检/首保权益”，导致厂家系统记录与事实不符，可能影响后续首保、三包起算及服务门店绑定，侵犯消费者知情权与车辆权益。3.加装件未告知品牌，侵犯知情权交付时未书面告知加装件（皮质座椅套，电动尾门，360度全景影像记录仪一体机，玻璃防晒膜）的具体品牌、型号，透光率检测报告；合同仅写“赠送/加装”，未列明细，违反消费知情权与明码标示要求。4.加装的玻璃贴膜过暗存在安全隐患前排左右车窗、后挡风玻璃贴膜颜色过深，夜间/雨天视线明显受影响，存在驾驶安全隐患；未说明透光率是否符合GB7258-2017及GB/T31849-2015及交管视线要求。5.洗车致引擎盖漆面划痕2026年9月27日在该店洗车交付清洁后，引擎盖副驾位置出现明显划痕，属服务过程中人为造成的新损伤，店方未主动告知、未登记工单。已沟通情况：9月经过多次通过售后沟通，该店后期不回复、不处理。诉求：1.恢复初始状态，更换为原厂织布座椅，退还皮座椅加装费。2.已被核销的首检权益在app恢复，复原厂家系统真实记录；3.告知加装的：皮质座椅套，电动尾门，360度全景影像记录仪一体机，玻璃膜的具体品牌、型号。4.更换合规透光率贴膜或按市场价折现；5.修复引擎盖划痕或若无法恢复原样，则现金补偿。