北京现代ix35厂家拖延配件发货无法维修

投诉编号：【1799680】 投诉时间：2026-10-14 06:54 投诉品牌：北京现代投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2021款 2.0L 自动两驱领先版GLS

我因车辆交通事故，2026年8月19日进入4s店开始维修。因为厂家没有配件，至今无法维修，中间跟厂家客服沟通10余次，没有结果，时间快到两个月，希望平台给予沟通解决，谢谢！

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给延吉中诚店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。