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广汽丰田凯美瑞仪表盘自燃开裂腐蚀

投诉编号:【1799435】 投诉时间:2026-10-13 17:48 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2023款 2.0G 豪华版

8月发现仪表盘有裂纹出现,10月2日前往4s店检查,4s店看裂纹直接说是有机物腐蚀导致破损出现裂纹,10月13日拆除检查发现整个仪表盘边缘都出现碎裂情况,4s店坚持认为因裂痕导致周围所有破损,但裂痕与周边地区还是完好密封状态,且左上角破损地区与有机物等介质,目前是4s店不给质保,厂家也没有回复。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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