北京奔驰E级发动机凸轮轴滤网脱落风险

当前里程不足3万公里，车辆尚在整车质保期内。问题描述：此款M254发动机，2024年7月前生产批次的凸轮轴中心阀螺栓内置滤网存在批次工艺缺陷，对应奔驰内部技术通告编号LI05.20-P-080257。滤网压边薄弱，长期机油冲刷存在脱落风险；一旦滤网脱落，会堵塞机油油道，造成凸轮轴拉伤，严重可导致发动机抱死大修，维修费用高昂。厂家自2024年7月之后下线新车，已经换装改良后的配件。该故障的特点是事发前不一定会亮起故障灯，属于突发性隐患。客服没有建立带编号的正式工单，仅口头表示会转达郑州当地4S门店，不做官方系统备案。诉求：1.在奔驰厂家系统建立正式备案工单，记录本次车主对该发动机隐患的申报记录；2.安排奔驰4S店，对车辆开展免费专项检测，检查机油金属碎屑、凸轮轴相关数据流，并出具纸质检测报告交由车主留存；3.如暂无法进行预防性更换改良配件，请厂家书面承诺：质保期内，若因该凸轮轴中心阀滤网缺陷引发发动机损坏，奔驰厂家全额承担全部维修配件与工时费用。