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奇瑞艾瑞泽5发动机气门室罩盖渗油面积扩大

投诉编号:【1799158】 投诉时间:2026-10-13 13:52 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2025款 卓越版 1.5L 手动 风尚型

2025年5月1日购买奇瑞艾瑞泽五油气两用车型,车辆磨合至5000公里时气门室盖就出现渗油,今年十月一日复查发现气门室盖渗油范围持续扩大,我与4S店沟通要求检修或更换,门店答复该渗油现象属于正常,我从未见过车辆仅一万公里左右就出现如此程度渗油,目前方向机助力泵也存在轻微渗漏,4S店同样表示只要不缺油就可以继续行驶,我要求4S店履行质保承诺,解决发动机气门室盖渗油问题。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司伊犁宏建4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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