长安UNI-Z新能源无法升级获取CarPlay

本人车辆为25款长安UNI-Z战舰版。官方宣传车机支持OTA迭代升级，升级OnStyle6.2.0版本后可解锁原生有线CarPlay功能。当前车机检测一直显示已是最新版本，无新版本OTA推送。我已联系引力域线上人工客服申请后台推送升级包，客服表示暂时无推送；咨询是否支持4S店官方U盘离线刷写6.2.0固件，客服无法答复，让我自行联系门店。诉求：1.尽快给本车辆推送OnStyle6.2.0版本OTA升级包，解锁原生有线CarPlay；2.若线上无法推送，请开放售后离线U盘升级通道，免费升级，保留整车质保。希望厂家尽快回访处理，谢谢。