本人车辆搭载中航177动力电池,出现电池内部故障。首次故障发生在2026年6月6日,进厂维修耗时二十天;第二次同样为中航177电池内部故障,发生于2026年10月1日,至今已过去十二天,问题一直未能处理修复。同一故障反复出现,存在行车安全隐患,依据汽车三包相关规定,多次维修无法解决故障应更换电池总成。诉求:尽快落实处理,免费更换全新动力电池总成。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
