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一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1798275】 投诉时间:2026-10-12 15:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 380TSI 四驱 R-Line智联版

机动车购于2020年,变速箱没有维修、没有水泡、没有外损的情况下,机电单元报故障。现需要自费修理。一汽大众该品牌机动车存在大量类似故障情况,一汽大众公司对此设备存在的缺陷与使用寿命的问题,没有对应的维保条款,且该故障发生前无任何预警,存在极大安全风险。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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