上汽荣威i5大灯壳体开裂 单侧起雾

荣威i5，车辆无碰撞磕碰，车头保险杠、翼子板无掉漆变形。左右大灯壳体同一位置均出现裂纹，裂纹有手感，但没有完全贯穿壳体，单侧大灯内部起雾。已到4S店检测并提交案例，厂家回复疑似外力导致，拒绝质保，只能自费更换。本人不认可该判定：双侧大灯在相同位置同时开裂，车辆外部没有撞击痕迹，不存在外力撞击的条件，属于大灯壳体材料应力开裂的质量缺陷。诉求：厂家重新复核故障，免费质保更换左右大灯总成。