别克英朗车辆打方向异响 不自动回正

本人车辆为2018款别克英朗15T手动精英版，车辆无重大事故，底盘没有受过撞击。现在原地或者低速行驶的时候，左右转动方向盘，车内可以清晰听到方向盘位置传来“咯吱、咯吱”的异响。不管是往左打还是往右打方向，只要方向盘转动，异响就会出现，车速快的时候噪音掩盖不容易听见，挪车、低速掉头的时候异响非常明显。已经简单排查过，排除脚垫摩擦、内饰塑料摩擦的外部因素。上网查询大量车友反馈，2015?2019款英朗这是一个共性通病，很多同款车主都出现一模一样的转向咯吱异响故障，怀疑是转向管柱/中间转向轴内部磨损、润滑失效导致，属于原厂配件质量问题，并非个人使用造成的损坏。转向系统直接关乎行车安全，现在每次打方向异响心里很不安。虽然车辆目前已经过保，但该问题属于车型批量固有缺陷，不是后期损耗故障。 诉求： 1、希望上汽通用别克厂家正视该批次车型转向系统的共性质量问题； 2、希望厂家能够安排检测，对故障部位进行免费检修或者更换配件，彻底消除转向异响故障； 3、期待厂家主动联系车主沟通处理方案。