别克GL8车辆低速行驶时底盘异响

26年5月中旬提车，六月份发现左侧前门内侧镀铬条老化，右前方低速下异响，9月份第一次保养反映给工作人员，试车员说是减震问题说等在严重时候再换，又说以前有车主换完还是有异响，各种推辞，最后又说要审批，还说厂家给他们反馈是正常现象，最后保养单上写的经检查是正常现象。