奇瑞风云T9车机仪表剩余油量显示不准确

本人车辆为奇瑞T9插混车型，已于8月19日左右完成官方最新车机系统升级，升级后已行驶约1000-2000km，期间多次加油。10月3日，我驾车从厦门返回揭阳，距离锡场服务区约30?40公里时，车机显示燃油续航120km以上、电量40%+，车辆设置为强制保电模式。行驶途中车辆异常停止消耗燃油、强制保电功能失效，转为纯电行驶；表显燃油续航剩余87km时，实际燃油耗尽，在距离锡场服务区仅2-3公里的高速路段抛锚，呼叫高速救援，拖车及人工合计花费570元。当晚联系厂家400客服，被告知到售后网点排查故障。10月3日晚间，在锡场服务区加油，燃油续航由87km提升至420km，电量补充约10%。随后从锡场服务区开往汤南镇汤光村卫生站，全程约35km，车辆依旧保持强制保电40%设置，本应一边驱动车辆一边为电池补电，预估消耗燃油对应的续航里程约60km，但全程车机燃油续航数值完全没有下降。10月4日，车辆累计行驶约20km，路况以平路为主，车机显示燃油油耗异常，长期维持8L以上，至此燃油续航里程才开始缓慢下降。10月5日下午，我前往揭阳奇瑞售后检修。维修人员使用故障检测仪扫描整车，未读出故障码；执行整车断电复位操作后，燃油续航直接从约350km跳变为230km，短途试车四五分钟暂未复现故障，维修人员初步判断问题属于车机故障。检修完毕加油后，我从揭阳返程汕尾黄埠镇，全程200km+，出发时车机燃油续航707km。返程途经城区、高速路段，续航数值持续异常：城区路段，跑1-2km经常无变化，随后又突然跳变增加和减少；高速路段行驶100km+之后，表显燃油续航仍停留在689km，全程反复出现续航虚增、虚降。跑完200km全程后，车机燃油续航反而上涨至720km以上，而同期手机APP显示剩余续航仅47km（反馈过产品专员），两处数据严重冲突，该段异常情况揭阳售后已有相关记录。10月6日下午，车辆拖车送至惠州市奇瑞体验中心检修。厂家给到的解释是：T9存在已知车机Bug，刚升级系统后加油超过8L，跑一段里程就会恢复正常。该解释和我的实际情况不符：我的车辆早在8月19日就完成系统升级，升级后已经跑过上千公里、多次加油，不属于刚升级场景。我向门店索要车辆故障根本原因说明、车机续航误差标准、修复验证测试数据，以及车辆修复后故障复发保障方案，门店均无法提供，仅简单试车后就让我直接开走使用，留意车辆故障。至于售后说的已经校准了数据，也无任何工单证明，甚至要求我自费加满油提供给门店做试车，将故障验证工作和高速抛锚的安全风险转嫁车主。