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东风风神奕炫变速箱异响 转向异响

投诉编号:【1796981】 投诉时间:2026-10-11 08:42 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2020款 230T 自动 炫目版

本人购买该车辆后,出现如下问题点:变速箱异响,发动机盖边缘漏润滑油,转向异响,前后减震异响,电子手刹内部塑料件断裂导致无法使用,主驾玻璃升降总开关锁内部断裂导致无法使用,发动机电脑板坏,买车时承诺10年不限里程质保,出现以上问题后4S店均以各种理由拒绝履行,以上问题全部需要自费修理。10年质保套路多,提醒消费者提高警惕。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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